在2018年4月底举行的华为全球金融峰会上，《银行3.0》的作者Brett King就数字化银行问题表示“银行4.0已不仅仅是让银行来适应技术，而是说银行业更好地通过技术来提供服务，包括所有的银行业务都需要技术来帮助交付。”同样，在波士顿、麦肯锡、贝恩、IBM等公司发布的数字银行转型报告中提到，数字银行核心就是布局科技金融，未来传统银行将全部被替代。

在国内，早有银行悄悄开始了数字化转型的尝试。数十年的耕耘，如今已然硕果累累，成为了这家传统商业银行主营业务的新增长点。这就是浦发银行。

数字化影响下，浦发银行在2018年成立25周年时，提出了未来五年要“以客户为中心，科技引领，打造一流数字生态银行，推动全行实现高质量发展”的理念。浦发银行在跨越式发展中，是如何实现从传统商业银行转型到科技金融集团的呢？

勠力革新——注入互联网思想

实现银行业务整体转型必然需要理念先行。对于已经习惯了将存贷业务作为营收支撑点的传统银行而言，观念的转变至关重要 。浦发银行地处于上海，接触着最前卫的经济思潮，早在2005年就已开始了“互联网＋金融”的实践。

考虑到术业有专攻，在改革自身的同时，浦发银行还不断扩展自己的互联网朋友圈。2018年，微软、阿里巴巴、腾讯等行业领军企业纷纷与浦发银行达成合作，并利用自身优势为浦发银行注入新思想，打造互联网科技金融新模式。2018年9月20日，浦发银行更发起了“科技合作共同体”，并与首批十六家国内外知名科技公司签署了科技合作共同体备忘录。

完善自身——打造全方位科技金融生态

打铁还需自身硬，商业银行要打造科技金融必须先储备大量科技人才，还要构造金融生活圈，形成整体的金融生态链。浦发银行深知这个道理。

2017年9月浦发银行与图零科技签署人才培养计划协议，为浦发科技金融战略打下人才基础。近年来，浦发银行还建立了“撮合+联投直贷”的科技金融合作模式，在17年11月发布了业内首个科技金融平台，并于2018年，7月发布了API无界开放银行，同时积极推动“AI智能”与“区块链”技术与银行业务的结合。

自身建设不仅要内化于心，还需外化于形。浦发银行打造了全方位的科技金融生态，在城市生活场景上，利用线下app提供社交、教育等多场景接入浦发银行的服务；在银行网点中，提供i-Counter智能柜台帮助客户自助化办理银行业务，同时客户画像分析，为客户提供精准理财产品的组合与推荐。

科技金融生态的全面构建少不了理念的普及与对未来的期许，浦发银行向未来发问，推出了2019年度视频，探索未来的答案，畅想未来科技金融如何改造生活。

智能机器人从城市建设、交通运行、生活方式等方面为观众呈现了未来世界科技金融影响下的全场景图像，但不论生活如何被改造，浦发都仍将以客户为中心，关注客户需求打造最一流的人性化的数字生态银行。

风险控制——建设集团化风控体系

银行经营风险核心在于不良资产率的控制，而以往依靠人工核准的做法速度慢、风险高。浦发银行在科技金融战略下，与多家银行、互联网金融平台实行数据共联，打造智能风控系统与反欺诈系统，智能审核客户信用状况，快速办理企业与个人贷款业务，实时监控银行资金流向。

浦发银行还将“SIM卡+金融数据”等成熟科技成果纳入风险控制的应用，保护客户资产，着力打造客户放心的银行品牌。

时代前进的步伐是不以人的意志为转移的，但人却可以影响时代的走向。在中国未来数十年的发展中，浦发银行的“科技金融”概念将推动银行业的变革。在城市经济发展中，浦发银行将依托自身强大的科技金融实力，为企业经营者打造综合融资对接平台，解决融资难问题；为社保基金提供数字化、智能化管理，实现保值增值服务；为居民理财提供精准、专业的策略，达到低风险收益。

未来，是什么样子的？关于这个问题，各路人马众说纷纭。浦发银行想要告诉你，你，就是未来的答案。在一个大数据包容一切、万物通联的未来，银行能提供的，绝不只是单纯的金融服务——交通、家居、教育、健康……凡支付之所及，将皆有银行的存在。

当所有人的需求都被充分关注，一个人人梦想成真的年代，也许就将真的到来。“未来会联结每一种推动进步的力量，为每个人的生活，带来无限可能”，这是浦发银行对于未来的描述，而这样的未来，值得每一个人有所期待。